Немного полезного
Ответы на часто задаваемые вопросы

Химчистка на дому — это не совсем точное определение наших услуг. Мы выполняем все работы по чистке мебели, ковров и салонов автомобилей по месту их нахождения. Это может быть Ваш дом, дача, офис или любое другое удобное место. Наш специалист приезжает со всем оборудованием и химией, выполняет химчистку и уезжает. От Вас нужно только позвонить и сделать заказ. Качество обеспечивается профессиональным оборудованием, химией и опытом сотрудников. Нет никаких принципиальных отличий в химчистке «на дому» и в цеху. Единственное, что Вам не придется везти диван или ковер в химчистку, ждать, а потом забирать обратно. Все будет сделано на месте, быстро и аккуратно. Кроме того, вы сможете проследить за ходом и качеством выполнения работы.

Зависит от того, какая у Вас мебель и как будет использовано оборудование. Хороший специалист всегда перед работой определяет тип обивки и, исходя из полученной информации, решает, какой метод чистки можно использовать. Конечно, многие обивочные материалы, а также отделка (например, лакированные деревянные накладки) не выдерживают обработки горячим паром и холодной воды. Поэтому мы очень тщательно изучаем материал и состояние Вашей мебели, прежде чем начать чистку. Вы можете быть абсолютно уверены, что наши специалисты не навредят Вашим диванам и креслам ни парогенератором, ни экстрактором, ни химией.

Матрасы для взрослых стоит чистить хотя бы раз в год, детские — дважды в год. Это касается как домашних кроватей, так и спальных мест в отелях, общежитиях, детских садах и прочих учреждениях.

На полное высыхание обивки или коврового покрытия нужно около 5-6 часов. Точное время зависит от обработанного материала, степени его загрязненности, температуры и влажности в комнате. Пользоваться изделием можно сразу после его окончательного высыхания.

Домашнюю мягкую мебель чистят один–два раза в год, офисную — два-четыре. Все зависит от степени загрязнения и интенсивности эксплуатации. Помните, что слишком частая чистка также может навредить мебели. Но если посадили пятно, испачкали обивку, то вызовите мастера раньше «графика». Свежие загрязнения лучше устраняются.

Мы используем только профессиональную химию от проверенных, всемирно известных производителей — Karcher, Pramol, Enz-all, Shnell и др. Она сертифицирована, гипоаллергенна, безопасна для детей и домашних животных, не вредит обивке мебели и коврам. Более того, до конца чистки вся химия полностью выводится из очищаемых материалов. Результат — абсолютная безопасность и чистота.

В среднем около двух–трех часов. Точное время чистки зависит от размеров мебели, материалов обивки и степени загрязнения. Мы не ограничиваем работу своих специалистов временными рамками, поэтому они будут чистить Вашу мебель до получения результата.

В нашем прайсе цены ориентировочные. Точную стоимость рассчитает специалист, когда Вы позвоните или отправите заявку на сайт и опишете объем работы. После этого названная сумма не меняется, и больше, чем сказали, с Вас не возьмут. Если вдруг случится так, что Вы по телефону указали неполную информацию, цена может быть незначительно уменьшена или увеличена. Но об этом Вам обязательно скажут до начала работы, а не после ее завершения.

Уберите с мебели, ковра или автомобильного салона все лишнее, а также обеспечьте доступ к водопроводу, канализации и электричеству (в радиусе до 20 м от объекта химчистки). Больше ничего не надо. Все оборудование, расходные материалы и химию наши сотрудники привозят с собой, а по окончании химчистки — убирают.

Звоните сразу, как только выберете удобное время. Даже если захотите сделать химчистку сегодня, мы постараемся приехать. Но если желаете записаться за неделю — две, мы Вас запишем и приедем в оговоренное время.

Да. При глубокой чистке клещи и продукты их жизнедеятельности полностью убираются из ковра или мебельной обивки. После химчистки текстиля в доме легко дышится даже людям, у которых есть аллергия на пыль.

Это совершенно безопасно. Мы используем только оригинальную химию, она гипоаллергенна и не токсична. Во время химчистки Вы можете находиться дома. Никакой опасности для взрослых, детей и домашних животных здесь нет. После химчистки в мебели и коврах не остается даже следов использованной химии — все вымывается и сливается в канализацию. Поэтому Вы также спокойно можете оставаться в помещении все время, пока почищенные изделия досушиваются.

Входит. Мы называем Вам окончательную стоимость всех работ по чистке изделия. Сюда входит обработка пылесосом, парогенератором, очистка экстракторной машиной, применение необходимых пятновыводителей и т.д. Наш мастер удалит пятна и запахи вместе с остальной грязью. Доплачивать за это не придется.